Правила возврата денежных средств

ООО "АРТИНТРОВЕРТ"

1. Порядок возврата денежных средств за Подписку

1.1. Порядок возврата денежных средств за Подписку регулируется ст. 429.4 ГК РФ в связи с тем, что Соглашение является абонентским договором. Несовершение Пользователем действий по получению исполнения, в частности, неиспользование обучения полностью или частично не освобождает Пользователя от обязанности осуществления оплаты по договору.

1.2. Общество осуществляет возврат денежных средств Пользователю по его заявлению. При этом денежные средства возвращаются за удержанием фактически оказанных Услуг и иных понесенных расходов, перечисленных в пункте 1.2.2.

Формула расчета суммы возврата:

Z = X − Y · N, где:

Z — сумма возврата;

X — стоимость Подписки, оплаченная Пользователем;

Y — стоимость Подписки за один день (X/количество дней Подписки);

N — количество дней, прошедших с даты подключения Подписки или ее автопродления по выбранному тарифу до даты направления заявления о возврате денежных средств.

1.2.2. Расходы Исполнителя непосредственно связаны с регистрацией Пользователя в электронной базе Исполнителя и активацией доступа к приобретаемому Пользователем контенту по подписке. Расходами Исполнителя являются: расходы на работу программного обеспечения онлайн-платформы, работу службы поддержки, зарплата персонала. Кроме того, расходы Исполнителя включают в себя:

Порядок подачи заявления на возврат

1.3. Возврат денежных средств, уплаченных за Подписку, осуществляется на основании письменного заявления Пользователя, направленного по юридическому адресу Общества. В заявлении Пользователь обязан указать следующее:

  • дату заявления;
  • ФИО Пользователя;
  • дату оплаты;
  • способ оплаты;
  • размер возвращаемых денежных средств;
  • банковские реквизиты;
  • причину возврата;
  • подпись заявителя.

1.4. Заявление считается полученным и принятым к рассмотрению в момент получения его оригинала Обществом по юридическому адресу. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения оригинала заявления о возврате денежных средств.

1.5. При ошибочном списании денежных средств, Пользователь может обратиться в службу поддержки Сервиса по адресу: .

4. Реквизиты Общества

ИП Долганов Вячеслав Евгеньевич

Юридический адрес организации: 121467, Г. МОСКВА, РУБЛЁВСКОЕ Ш., 91, К. 4, 77

ИНН 773167569474

ОГРНИП 325774600197725

Расчетный счет 40802810000008101616

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК 044525974

Корр. сч. банка 30101810145250000974